Predžalobná výzva je posledný mimosúdny krok veriteľa. Jej sila nespočíva v ostrom tóne, ale v tom, že je konkrétna, presne vyčíslená a preukázateľne doručená.
Nasledujúci prehľad zhŕňa, čo sa vo výzvach bežne uvádza a aké chyby ich v praxi oslabujú. Nejde o vzor ani o právne poradenstvo.
Základné náležitosti
- Presná identifikácia veriteľa a dlžníka vrátane IČO.
- Označenie pohľadávky: číslo faktúry, dátum vystavenia a splatnosti.
- Vyčíslenie istiny a úrokov z omeškania ku konkrétnemu dňu.
- Právny dôvod vzniku pohľadávky, teda zmluva alebo objednávka.
- Primeraná lehota na úhradu a platobné údaje.
- Upozornenie na ďalší postup pri nesplnení.
Primeraná lehota a doručenie
V praxi sa vo výzvach objavuje lehota v rozsahu približne siedmich až pätnástich dní. Príliš krátka lehota môže pôsobiť neprimerane, príliš dlhá zbytočne odkladá ďalšie kroky.
Rovnako podstatné je doručenie. Výzva zaslaná doporučene na adresu sídla podľa obchodného registra sa preukazuje lepšie než e-mail bez potvrdenia. Mnohí veritelia posielajú výzvu oboma cestami naraz.
Bezpečnosť: Uschovajte si podací lístok aj doručenku. Bez dôkazu o odoslaní má výzva pri neskoršom rozhodovaní o trovách len obmedzenú hodnotu.
Čo výzvu oslabuje
- Nepresná alebo chýbajúca suma, prípadne rozpor s faktúrou.
- Vyhrážky, ktoré veriteľ nemôže splniť, alebo neprimeraný tón.
- Odoslanie na neaktuálnu adresu bez overenia v obchodnom registri.
- Uvedenie sankcií, ktoré nie sú dojednané ani nevyplývajú zo zákona.
- Ďalšie dodávky odberateľovi počas plynutia lehoty.
Čo robiť po uplynutí lehoty
Ak dlžník nezaplatí ani nereaguje, výzva splnila svoju funkciu a je čas rozhodnúť o súdnom kroku. Opakované výzvy s novou lehotou signalizujú, že veriteľ ďalej nepôjde.
Ak dlžník reaguje a navrhne splátky, oplatí sa dohodu spísať vrátane uznania záväzku. Ústny prísľub sa preukazuje ťažko.